Privacyverklaring ZorgzijdeLaatst bijgewerkt: 20 oktober 20261. Wie zijn wij?Zorgzijde is een handelsnaam van de eenmanszaak Baggen Zorg.Adres: Edvard Munchweg 26 J, 1328 MA AlmereKvK-nummer: 77620569E-mail: info@zorgzijde.nlWij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerken deze volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).2. Welke gegevens verwerken wij?Afhankelijk van je gebruik van Zorgzijde kunnen wij de volgende gegevens verwerken:- Naam en e-mailadres bij contactaanvragen of dienstverlening.
- Factuurgegevens bij betaalde diensten.
- E-mailadres bij een nieuwsbriefinschrijving.
- Informatie die je zelf aanlevert voor het opstellen van een zorgplan of voor persoonlijke begeleiding.
- Gebruiksgegevens van onze website, zoals paginaweergaven en downloadklikken.
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?Wij verwerken persoonsgegevens om vragen te beantwoorden, overeenkomsten uit te voeren, diensten te leveren, onze administratie bij te houden en de website te verbeteren.Voor de nieuwsbrief gebruiken wij je e-mailadres wanneer je je daarvoor hebt aangemeld. Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de link onderaan onze e-mails.De verwerking vindt, afhankelijk van het doel, plaats op basis van toestemming, uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang.4. ZorggegevensBij het opstellen van zorgplannen kunnen gevoelige persoonsgegevens worden verwerkt, waaronder gezondheidsgegevens.Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de afgesproken dienstverlening en beperken de toegang tot personen voor wie dat noodzakelijk is. Waar vereist zorgen wij voor een passende wettelijke grondslag en beveiligde verwerking.5. Externe dienstenZorgzijde maakt gebruik van externe diensten, waaronder:- Tilda: website, formulieren en contactgegevens.
- MailerLite: nieuwsbriefinschrijvingen en verzending.
- Google Analytics: inzicht in websitegebruik.
- Dropbox: beschikbaar stellen van downloadbare documenten.
Waar noodzakelijk maken wij afspraken met dienstverleners over de bescherming van persoonsgegevens.6. BewaartermijnenWij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.Factuur- en administratiegegevens bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn. Nieuwsbriefgegevens bewaren wij zolang je ingeschreven bent. Voor gegevens uit dienstverlening gelden passende bewaartermijnen afhankelijk van de aard van de gegevens en wettelijke verplichtingen.7. Jouw rechtenJe hebt onder de AVG onder andere recht op inzage, correctie en, waar van toepassing, verwijdering van je persoonsgegevens.Je kunt hiervoor contact opnemen via info@zorgzijde.nl.Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.8. WijzigingenWij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of gegevensverwerking verandert. De actuele versie is beschikbaar op zorgzijde.nl.